• Requisito 1

    El cliente debe presentar en la agencia postal donde realizó el envío, una nota que indique la intención de realizar un reclamo.

  • Requisito 2

    Presentar copia de cédula.

    Requisito 2

  • Requisito 3

    Presentar copia de la factura de franqueo (para los envíos EMS se debe anexar también la factura que se lleva el código de barra)