Panamá, 22, 23 y 24 de abril de 2025.- Con el propósito de fortalecer las competencias del personal, fomentar la innovación y diversificar la oferta de servicios, Correos Panamá llevó a cabo recientemente una jornada de capacitación dirigida a los colaboradores de las distintas estafetas postales del país. Esta actividad tuvo como eje central la implementación del software “COTELNET”, una moderna plataforma tecnológica diseñada para optimizar los procesos internos del servicio postal y responder a las nuevas exigencias del entorno logístico nacional e internacional.
La incorporación de “COTELNET” representa un paso importante en la estrategia de digitalización de Correos Panamá, ya que integra funcionalidades clave que permiten agilizar los trámites postales, mejorar la conectividad entre oficinas y ampliar de forma significativa la cobertura internacional. Gracias a esta herramienta, se facilita una gestión más eficiente de los envíos, fortaleciendo el control, la trazabilidad y la calidad del servicio que se brinda a los usuarios.
Este avance tecnológico va aunado al plan de implementación de internet en todas las estafetas a nivel nacional, una iniciativa que permitirá conectar digitalmente a todo el sistema postal y garantizar la operatividad continua del nuevo software. En un contexto marcado por el auge del comercio electrónico, la transformación digital y las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a velocidad, seguridad y transparencia, Correos Panamá reafirma su compromiso de evolucionar para seguir siendo una opción confiable, competitiva y al alcance de todos.
Estas acciones forman parte de un proceso integral de reestructuración logística, tecnológica y de infraestructura, que tiene como objetivo principal asegurar la sostenibilidad del servicio postal y su capacidad para responder a los desafíos actuales y futuros. Correos Panamá continúa trabajando para consolidar un sistema postal eficiente, moderno y orientado a brindar un servicio de calidad a toda la población panameña.
